عميلك يسأل، وملبّي يبيع على واتساب وماسنجر وإنستغرام ودردشة الموقع

على واتساب للأعمال وإنستغرام وماسنجر، وعلى دردشة الموقع التي تضيفها إلى موقعك بسطر واحد. وقبل ربط أي قناة تجرّب المساعد في صفحة التجربة باستوديو الوكيل.

الخليجية والشامية (الأردنية) والمصرية والفصحى، إضافة إلى الإنجليزية، ويفهم العربيزي. يمكنه مجاراة لهجة كل عميل، أو الالتزام بلهجة واحدة تختارها.

نعم. يجمع السلة والاسم والجوال والمدينة والعنوان، ويحسب رسوم التوصيل حسب المنطقة، ويطلب تأكيد العميل. والدفع عند الاستلام أو بالتحويل البنكي.

نعم. من استوديو الوكيل تضبط الشخصية وقواعد البيع وحدود الخصم، وتجرّبه في صفحة التجربة، ويفحص النظام المسودة قبل النشر. ويمكنك تشغيله بوضع المسودات لتراجع الردود قبل إرسالها.

يحوّل ملبّي المحادثة لفريقك عند الطلب، وفي الشكاوى والمبالغ المستردة، أو خارج أوقات العمل. وإن سأله العميل بجدية هل هو بوت، يجيب بصدق أنه مساعد آلي ويعرض تحويله إلى شخص من فريقك.

لكل باقة رصيد شهري، ويمكنك شراء رصيد إضافي متى احتجت، ولا ينتهي الرصيد الذي تشتريه. لا ترى أي رموز أو تكاليف بالدولار، فقط رصيدًا واضحًا وتنبيهًا عند قرب نفاده.

راسلنا على [email protected]. وداخل لوحة التحكم تجد «دليل الإعداد» في قائمة حسابك، ودليل الاستخدام كاملًا في التوثيق.